Come creare un'app di successo è il quesito più importante al momento del lancio di un’app. Troppo spesso non si mette in conto il possibile fallimento ma purtroppo, come dimostrano i dati, bisogna considerare anche la probabilità che avvenga.
Perché un'app non decolla?
Il fallimento non dipende sempre da un'idea sbagliata. Molte app nate da idee originali non sono mai decollate, e molte altre si sono rivelate un vero fiasco.
Di altre invece ci ricordiamo e le utilizziamo nella vita quotidiana, così come altri milioni di persone.
Perciò, il mancato raggiungimento degli obbiettivi non è quasi mai dovuto all'idea, ma piuttosto ad errori nella progettazione o nella realizzazione.
Da questa considerazione prendiamo spunto per il post che stai leggendo: come creare un'app di successo evitando alcuni errori molto comuni.
Il nostro obiettivo è assicurare il raggiungimento degli obiettivi dei nostri clienti. Utilizziamo la nostra competenza nel settore ed esperienza accumulata in questi anni per contribuire al miglioramento delle performance delle aziende che ci scelgono con risultati vincenti e ottimali per entrambi.
Perciò nel post spiegheremo i diversi errori rispondendo a queste domande:
- Perché la maggior parte delle app non decolla?
- Come attuare una strategia per creare un'app di successo?
- Cosa puoi fare per contribuire al successo duraturo della tua app?
Gli argomenti non sembrano particolarmente difficili, ma in realtà ognuno di essi richiede un' analisi più sottile ed approfondimenti dettagliati.
Vuoi avere informazioni puntuali sulla tua idea?
In DuckMa ti offriamo una consulenza Know di 30 minuti, in cui capiamo il tuo progetto e ti orientiamo sugli step fondamentali nello sviluppo di Applicazioni - native o ibride - innovative e performanti.
E' il momento di entrare nel vivo dell'articolo.
Qual è la ragione del fallimento della maggior parte delle app e come evitarlo
Prima di tutto esaminiamo alcuni aspetti fra i più trascurati. L'analisi pre-progettuale ti consente di evitare gli errori strutturali e riguardanti il modello di business che proponi, consentendoti quindi di partire avvantaggiato e preparato sugli scenari possibili al momento del lancio della tua applicazione.
Vuoi conoscere più nel dettaglio gli elementi che rendono la tua applicazione qualitativa? Leggi quest'articolo: Come riconoscere un'app di qualità.
Errore #1 - Scarsa preparazione/mancanza di un progetto e di una strategia
La fase progettuale è fondamentale all'inizio, mentre stai considerando tutte le alternative possibili per dare solidità e concretezza alla tua vision. In altre parole, ti serve un Plan.
In DuckMa realizziamo questo passaggio fondamentale nello step Define del Metodo.
La maggior parte delle app è realizzata seguendo linee guida alquanto vaghe, e vengono immesse sul mercato con la speranza e il sogno che raggiungano il successo.
Purtroppo ci sono idee interessanti e potenzialmente innovative che superano la fase progettuale, ma falliscono dopo il lancio.
Perché?
Soprattutto perché dopo il lancio non viene messa in atto alcuna strategia.
Non è stata pensata prima: manca un plan, che nella fase iniziale del tuo progetto identifica il problema che la tua app deve risolvere per gli utenti e le specifiche tecniche e funzionali per renderla ottimale e performante.
Queste app in genere falliscono per non aver considerato prima i possibili scenari e il modo in cui assicurare la massima fruibilità per gli utenti, problemi che avrebbero dovuto essere considerati e risolti all'inizio, prima di sviluppare il codice.
Ecco qualche esempio:
Scenario 1 - Lanci un'app fantastica che funziona benissimo. Purtroppo, l'interfaccia utente non è soddisfacente e responsiva nel layout e design, e il tuo utente tipo non la usa quanto avresti immaginato. Evidentemente la moodboard ed il wireframe non sono stati ottimizzati a dovere.
A causa della mancanza di una strategia chiara e precisa non conosci il tuo utente tipo e non sai come testare possibili interfacce alternative: ciò ti consentirebbe di apportare dei cambiamenti adeguati in grado di migliorare l'engagement.
Perciò la tua app non decolla, stenta a imporsi sul mercato, e non riesci a monetizzare. Se avessi preso alcune misure adeguate, avresti potuto preparare una pianificazione appropriata per evitare questa situazione e prevenire il fallimento.
Scenario 2 - Prima del progetto, occorre dedicare molto tempo alla preparazione di un piano di sviluppo.
Devi anche delineare le strategie pre e post lancio per rendere performante la fruibilità e conversione.
Devi identificare il tuo utente tipo, realizzare un'interfaccia coerente e dall'estetica appagante, partendo dalle funzionalità e necessità del tuo utente.
A questo punto sei pronto per ottenere i primi feedback e migliorare con trial and error. In altre parole, dovrai considerare questa fase come test di come risponde il mercato.
Anche se la tua app non suscita l'engagement che ti aspetteresti, hai installato un’app analytics e puoi testare i cambiamenti da apportare per migliorarla.
Intervieni con piccoli ritocchi graditi dagli utenti, risolvi qualche fastidioso bug e - voilà - l'engagement dell'utente triplica.
I download aumentano, i tempi di utilizzo dell'app si allungano esponenzialmente e gli utenti recensiscono positivamente l'app. Oltre a questo, gli utenti cominciano a consigliare l' app agli amici e conoscenti cioè inizia a generarsi un WOM positivo che la rende più visibile e conosciuta.
Ma non sei ancora soddisfatto del risultato. Continui a testare, a risolvere alcuni piccoli bug e ottimizzare qualche processo: tutto questo migliora ulteriormente l'esperienza utente. Prima di quanto immagini, la tua app può già contare un numero considerevole di utenti frequenti e leali, a questo punto è arrivato il momento di dedicarsi ai ritorni sull'investimento.
Ma non devi pensarci a lungo visto che hai già pianificato una strategia per la monetizzazione.
Questo è il vantaggio di una strategia che funziona e ti assicura il risultato che avevi stimato all'inizio.
Un piano ben strutturato ti consentirà di delineare tutti i punti chiave indispensabili per gli obbiettivi che ti eri prefissato e verificarne progressivamente il raggiungimento.
Errore #2 - Progettazione carente
Oggi però una buona progettazione non basta: occorre fare di più. Solo le app irrinunciabili entusiasmano gli utenti.
Dopotutto, l'utente finale è il critico più importante della tua app e la sua opinione dovrebbe essere particolarmente tenuta in considerazione, ed utilizzata per dettare le linee guida di ogni passaggio.
Perciò dedica tempo, energia e denaro alla progettazione della tua app.
Forse conosci già il detto Serve investire, quindi avere capitale, per fare profitti.
Bene, investi nella progettazione e nello sviluppo e sarai sulla buona strada per raggiungere il successo.
Per la progettazione dovrai trovare un ottimo team, costituito da persone con grande esperienza nel settore e specializzati nel creare applicazioni.
Se vuoi creare un'app di successo investendo pochissimo nello sviluppo, la probabilità che i tuoi obiettivi si realizzino sono davvero poche.
L'outsourcing è sempre molto difficile e i risultati sono poco prevedibili.
Se invece investi in un progetto ben concepito, sarai più sicuro che la tua app sarà utilizzata da molte persone. Le app hanno successo se sono utilizzate da tanti utenti ed hanno alla base un business plan attuabile e solido per monetizzare.
Gli utenti vogliono che l'app:
- Consenta loro di raggiungere certi obiettivi velocemente ed efficacemente.
- Funzioni in modo intuitivo.
- Abbia un design stupefacente.
- Entusiasmi e sorprenda con caratteristiche e funzionalità assolutamente uniche.
Sviluppa un'app che induca gli utenti a pensare di non poterne più farne a meno.
Errore #3 - Follow-up post-lancio limitato o assente
Dopo che l'app è stata lanciata ed è passata per un'ottimizzazione iniziale, non hai ancora finito. La tua app è una tua creatura che esige cure e attenzioni costanti per far sì che continui ad andare avanti senza intoppi.
Infatti, un'altra causa importante dell'insuccesso in questo settore è la mancanza del follow-up. Un'app può avere inizialmente ottimi riscontri e ritorni, ma per conservarli a lungo e renderli sostenibili è richiesto un impegno superiore a quello che molti sono disposti a prestare.
Consulta la fase Grow del nostro Metodo. E' il momento che coincide con la fase post-vendita, in cui aiutiamo il cliente a far crescere l’applicazione dopo la pubblicazione.
- La tua app funziona ancora in modo adeguato su tutti i dispositivi?
- La tua app è dotata di funzionalità in linea con i gusti e le tecnologie del momento?
- La tua app ha bisogno di essere ottimizzata?
- La tua app deve essere aggiornata?
Per capire come creare un'app di successo presta attenzione a quello che ti dicono gli utenti!
Leggi le recensioni degli utenti e presta attenzione ai loro suggerimenti. Potrebbero infatti indicarti ciò che deve essere cambiato, migliorato o eliminato.
Dopo qualche tempo la tua app avrà bisogno di essere aggiornata, nei sistemi operativi ioS ed Android, o perfino di essere profondamente cambiata per performare in modo ottimale e continuare a essere utilizzata in un ambiente sempre più competitivo.
Effettua le modifiche che potranno assicurarle una progressiva ascesa e un successo di lunga durata.
Errore #4 - Non basta l'idea per stupire gli utenti
Mi sono dilungato su come creare un'app di successo partendo da un'idea eccezionale, ma se tu non avessi affatto un'idea eccezionale? Oppure se la tua idea non fosse davvero esaltante, come potresti emergere dalla moltitudine di app presenti?
Attualmente sono disponibili più di due milioni di app nell'App Store e in Google Play. Perciò, a prescindere da ciò che la tua app fa o da quanto sia fantastica, dovrà essere in grado di affrontare un mercato in cui la competizione è enorme.
Se la tua app non fa qualcosa meglio, più velocemente e facilmente delle app rivali, perché dovrebbero scaricarla?
Torniamo per un attimo al primo errore. Per mettere in atto una strategia killer, occorre effettuare alcune ricerche approfondite sulle app rivali.
Tra le diverse app esistenti sul mercato cerca quelle che funzionano in modo simile alla tua. In particolare, rifletti sui seguenti aspetti:
- Come definiresti la tua esperienza d'uso dell'app?
- Con certe funzionalità ci si smarrisce e si avverte un sentimento di frustrazione?
- La tua app possiede qualche elemento distintivo che potrebbe migliorarla in modo strutturale?
- Vi è un elemento dell'app che giudichi positivo e che potresti sviluppare ulteriormente nella tua progettazione?
- Anche se la funzionalità è straordinaria, potresti migliorare il design e la facilità d'uso?
Poi cerca di rispondere a queste domande:
- Se non trovi un modo per migliorarla, conviene davvero cercare di competere con un'ottima app che ha già un proprio mercato?
- Se puoi migliorarla, sarai in grado di creare un'app che si distingua con qualcosa di nuovo e più degno di attenzione rispetto a quelle già sul mercato?
Sto cercando di farti capire che è molto difficile riuscire, quando si crea un'app che ha poche possibilità di imporsi in un mercato dominato da prodotti più validi. Se la tua idea non è assolutamente brillante, impegnati e pensa a qualcosa che invece lo sia.
Sono molti i concetti da comprendere e forse attraverso la lettura possono sembrare più complessi all'inizio.
Errore #5 - Marketing assente/insufficiente
Per sapere come creare un'app di successo, pensa al marketing. Attualmente il mercato è competitivo, perciò è difficile lanciare un prodotto senza mettere in atto una solida strategia di marketing. Inoltre, la strategia di marketing dovrebbe essere sviluppata molto prima che il prodotto sia pronto per il lancio.
- Quale tipo di strategia di marketing scegliere?
- Dove deve avvenire la promozione?
- Quale tipo di pubblicità sarà utilizzato?
Rifletti sul tuo utente tipo, anche detto buyer persona, prima di decidere quali messaggi sceglierai e quali piattaforme di marketing utilizzerai.
Non investire tutto il denaro nell'attività di sviluppo poiché rischieresti di non avere nessuna risorsa per il marketing.
E il passo successivo?
Ora possiedi una serie di tasselli di un mosaico che spetta a te mettere insieme.
Se hai delle domande su come creare un'app custom per la tua azienda o vuoi esporci il tuo progetto, compila il form sottostante:
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